Sofia Rivas Herrera (00:02.44)

Esto es Supply Chain Now en español, tu podcast en tu idioma, donde contamos historias de cadena de suministro y logística. Soy su host, Sofía Rivas, y en este episodio vamos a hablar de algo que nos compete a todos, la basura o desperdicio electrónico. ¿Y qué es esto? Bueno, si alguna vez has cambiado de celular, tu impresora ha dejado de funcionar, compraste una computadora y no sabes qué hacer con una vieja, normalmente todos estos equipos…

Muchas personas los desechan y terminan en el basurero. Pero, ¿qué pasaría si te dijera que todavía dentro de estos equipos existen componentes muy valiosos? ¿Y qué pasaría si te dijera que existe algo que se llama minería urbana? Que literalmente se trata de extraer metales de esos dispositivos para darles un segundo uso y utilizarlo en nuevos productos.

Quédate a escuchar este episodio completo donde invitamos a Margie Bazan a que nos diga todo sobre este tema y sobre todo desde la perspectiva de Latinoamérica.

Sofia Rivas Herrera (01:17.674)

Hola, Margi, ¿cómo estás?

Margie Bazán (01:20.404)

Muy bien Sofi, feliz ya de estar aquí contigo y compartir esto que ya veníamos conversando hace un tiempo acerca de la minería urbana y qué es lo que está pasando en el mundo.

Sofia Rivas Herrera (01:34.39)

Ay, estamos muy, muy emocionados de tenerte aquí en Supply Chain Now en  Español. Para darle un poco de contexto a la audiencia, Margie y yo nos conocimos en Panamá Supply Chain Forum hace algunos ya casi meses, plural. Y después de tener una conversación muy breve pero muy fructífera, fue como, yo necesito que Margie venga a contarnos lo que ella hace. Porque…

De verdad, en toda mi vida de profesionista y de ir a eventos, nunca había conocido a alguien que se dedicara a este giro o a esta industria. Y menos que fuera en nuestros países de Latinoamérica. Porque normalmente esto se escucha mucho en Europa, donde ya existe como un marco de políticas públicas y de incentivos para el reciclaje e incluso penalizaciones en cuestión de no deshacerse de los desechos de la manera adecuada. Entonces, como que a veces dice, uno no cree que esas cosas existen tan cerca. Y creo que Margie nos va a dar súper buen contexto de esto. Y sobre todo decirnos cómo podemos involucrarnos más.

Cómo podemos hacer que nuestras empresas se vuelvan aliados, etcétera. Entonces, esta conversación me emociona mucho. Así que muchas gracias por venir, por estar aquí virtualmente con nosotros.

Margie Bazán (03:09.726)

Gracias, Sofi. Yo también contenta de compartir de que esto se torne una mesa de conversación más frecuente. Efectivamente, es muy poco tocado el tema de la minería urbana, acerca del que vamos a revisar ahí, de todo lo que podemos rescatar, que ya sido extraído. ¿Y por qué minería urbana? Así que va a estar, creo yo, entretenido para más de una persona, definitivamente.

Sofia Rivas Herrera (03:33.97)

Ay, totalmente. Y bueno, para romper el hielo que ya no existe, ¿cuál es un libro que te haya marcado mucho o que el último, el más reciente que hayas leído?

Margie Bazán (04:50.7)

Sí, no es un libro como que de logística, es más un tema personal que me gusta mucho este autor que es Dan Brown, que acaba de sacar el libro que es El Último Secreto. Es muy interesante porque viene de toda una saga de episodios de Robert Lando, que seguro por ahí varios lo recuerdan en El Código Da Vinci, que es la película como más icónica que salió para todos. Me gusta ese estilo porque siempre están en contra del tiempo.

Mezcla mucho tema de cultura, de historia, entonces también aprendo en el camino distintos hechos que se han podido dar y ese contrarreloj y las aventuras que les pasan me entretiene muchísimo así que siempre estoy ahí pendiente y en los últimos viajes ha sido mi mejor compañero.

Sofia Rivas Herrera (05:40.312)

Ya, súper bien. Me gusta mucho que la gente de Cadenas de Suministro y  Logística no solo lee sobre sus propios temas y que también tiene otros hobbies. Creo que el nos comparta novelas o ficción histórica como la que mencionas, habla mucho de su personalidad, sus preferencias y estos gustos que el detrás de cámaras…

como para conocerlos un poco a nivel personal, entonces, este, gracias por compartirlos. Nuevamente me recuerda mucho a la última novela de ficción histórica que leí, que fue Pachinko, que habla un poco sobre la historia de Corea. Entonces, buenísimo, ahí ya lo anotamos y lo añadimos obviamente a nuestra lista de libros que si ustedes no saben dónde encontrar nuestra lista de libros,

Margie Bazán (06:35.086)

Bueno.

Sofia Rivas Herrera (06:36.299)

Suscríbanse a nuestro newsletter, ahí siempre compartimos los últimos libros y los enlaces para que vean los reviews en Goodreads y también en que vean el link directo a donde pueden conseguirlos y bueno próximamente quizás vayamos a migrarnos a Fable que es otra red social para hablar de libros y hacer ratings entonces pero bueno, paréntesis

cerramos y hablamos un poco ahora sí del tema al que venimos a hablar. Entonces, esto primero cuéntanos un poco, Margie, el contexto o la historia detrás de cómo es que llegaste a este mundo del reciclaje de e-waste y minería urbana.

Margie Bazán (07:28.334)

Excelente. Bueno, les voy a contar parte de mi historia. que ahí les voy por si va un poco de sentimiento que es muy importante con todo lo que uno va atravesando del camino. Yo soy peruana. Yo nací en el norte de Perú, en Suiana, se llama la ciudad. Y estudié una carrera de administración de empresas en la Universidad de Piura. Luego de ello, vine a Lima como muchas personas, que buscan avanzar en sus carreras profesionales y tomar nuevas oportunidades fuera de las provincias. Es así que yo, como mi primer trabajo, entré a una empresa de Renting de Laptops y Tecnología. Entonces, desde mis primeros años, estuve trabajando en la parte administrativa, pasé por la parte comercial, donde considero que desarrollé mucho el tema de poder tratar con las personas, con los clientes, entenderlos.

Sofia Rivas Herrera (08:11.521)

jajaja

Margie Bazán (08:27.214)

Y en pandemia, como todos en pandemia, creo que hemos pasado un momento clave en nuestras carreras profesionales con todas las circunstancias que se estaban generando. La empresa me dio el voto de confianza para yo poder entrar al área de operaciones y profesionalizarlo. Entonces ahí empiezo mi relación con la logística porque dentro de las operaciones veía la parte de compras.

muy necesarias, recordarás que a todos nos mandaron a casa, muchos tenían computadoras a un escritorio y se cerró todo y no hubo manera de poder retirar esos equipos, entonces ahí hubo un tema muy importante para la tecnología, empecé a tomar a cargo el tema de compras, la distribución, entregar equipos en pandemia también fue todo un reto logístico, con los permisos, el cuidado de las personas, es lo más importante. Temas de inventario. En este caso, las computadoras son adaptadas dependiendo de las características que se necesitan. Y, la parte de atención al cliente para resolver todo el tema que podía darse alrededor de los equipos. Entonces, ese es mi primer acercamiento a la logística.

Al igual que el libro que les mencionaba, que ese rush, esa adrenalina operativa de que uno tiene que solucionar y de un momento a otro viene un banco y te dice, necesito 200 laptops, entonces, OK, ¿y cómo hacemos? Vamos a enfrentarnos a eso. Y fue despertándome curiosidad para poder buscar una especialización ya en lo que yo estaba haciendo.

Sofia Rivas Herrera (10:12.375)

Mm-hmm.

Margie Bazán (10:12.398)

Y es así a lo que iba avanzando ya el tiempo y las cosas regresaban a la nueva normalidad. Es que he decidido llevar una maestría en INCAE  Business School acerca de logística, operaciones y cadena de suministro. Y eso ya me da, como se dice, un boost acerca de poder aterrizar el tema teórico con lo que sucedía. INCAE tiene mucha relación con la parte de sostenibilidad.

Entonces, a medida que iba aprendiendo, y también hablábamos de la sostenibilidad, al hablar de equipos tecnológicos hablamos también que cierran un ciclo de vida. Un ciclo de vida donde, ok, y ahora qué sucede con estos equipos que ya no pueden rendir más, ya no funcionan. En ese momento, como muchas empresas, pues teníamos una acumulación ya de un pequeño cementerio de equipos que ya no estaban funcionando.

Sofia Rivas Herrera (10:59.767)

Mm-hmm.

Margie Bazán (11:10.728)

Entonces, comencé a buscar junto al equipo soluciones de cómo podíamos tratar esto. Cuál era la forma correcta ante esta situación que teníamos. En esa investigación también, en parte de mi formación logística, conozco a WINS, que es una asociación de mujeres en supply chain, en la cual yo soy directora de comunicaciones y ya estoy en tres años.

Sofia Rivas Herrera (11:30.101)

Sí

Margie Bazán (11:35.726)

Tenemos asociación en seis países en Latinoamérica, lo cual es muy importante porque también sirvió como mi carrera profesional y es un producto importante las conexiones y la red de apoyo para seguir impulsando y creciendo. Entonces, con Is, perdóname.

Sofia Rivas Herrera (11:54.451)

Ay, totalmente.

No, totalmente. que parte de la historia que estás contando, uno me gusta mucho cómo es que te adentraste a este mundo de la logística y de supply chain y que realmente veías de punta a punta. ¿No? Y cómo comentas estas etapas del ciclo de vida o bueno, de cómo iba haciéndose ese ciclo de vida de la computadora o de las laptops.

Sofia Rivas Herrera (12:23.447)

Este punto que seguramente vamos a volver a tocar que es el cementerio de equipos. Y sobre todo esta parte de colaboración y la importancia como de estar redes o formar tu red de contactos y de apoyo para las próximas oportunidades. Entonces, buenísimo que nos compartas. Shout out a Wins, que nos encanta este grupo. Hacen eventos padrísimos. Y a INCAE Business School.

Tenemos varios, que si mal no recuerdo está en Costa Rica, ¿cierto? Sí, bueno, tenemos varios conocidos seguidores, escuchas de que han estado en esa escuela haciendo el MBA y otras especialidades. también es una universidad que la verdad se ha posicionado bastante y es reconocida por ese tipo de programas. Entonces, échenle uno.

Margie Bazán (13:22.35)

Sí, exacto. esa como vemos, tenemos como tres frentes, ¿no? El trabajo en el cual yo me desarrollaba, la maestría que estaba llevando y la parte de WINS.

lleva ahí a consolidar en mí el tema de las conexiones, de trabajar estas relaciones auténticas como la que hemos formado contigo, de conocernos, siempre estar muy giver ante las personas y que uno va sembrando naturalmente y que no sabes en qué momento eso puede realizar a ti de una forma muy buena y positiva. Entonces esa etapa de mí fue…

muy importante uniendo y buscando. Es muy importante buscar. Nada va a venir a tocarte la puerta así solito, sino estar ahí y trabajar en ello. Y finalmente, cuando yo termino la maestría y conozco ya más acerca de Latinoamérica, de los países, digo, ¿OK? ¿Hacia dónde va mi siguiente reto profesional? ¿Hacia dónde va Margie Bazan?

Sofia Rivas Herrera (14:12.471)

Mm-hmm.

Margie Bazán (14:26.51)

En WINS también tenemos un comité de sostenibilidad donde yo estoy ahí, comencé a asistir charlas, a conferencias, qué es economía circular, qué es el reporte de sostenibilidad. Entonces, estuve ahí buscando eso y decidí darme este break profesional una vez que terminó la maestría y dar los siguientes pasos. Además, la crisis de los 30 que muchos nos da, que por ahí varios se podrán identificar. ¿Cómo es que va a vivir? Ya te voy a dar también.

Sofia Rivas Herrera (14:51.829)

ya me va a dar ya casi me va a dar prepárense

Margie Bazán (14:58.666)

prepárense para esa crisis. Lo siento, ¿sabes? ¿Dónde te ves en cinco años? ¿Qué vas a formar estos diez años para tus 40 años? Sí, llega y pasa, Entonces, decidí darme este break para poder aterrizar hacia dónde iba yo. Tenía claro que tenía que ser algo muy alineada a sostenibilidad, muy alineado a clientes.

Clientes más que todo me refiero al tema de personas, o sea mucho tema de relacionar y entender eso que yo tengo para darme a las personas, la logística siempre de por medio está en mi naturaleza y ya con todo lo que había estudiado y también estaba buscando una oportunidad de poder conocer más países, conocerte a ti Sofi con esa que nos hemos conocido en Panamá, abrirme hacia el mundo.

Entonces, así de esas relaciones que estuve buscando tanto generar con viajes y demás que viene bien de paso. Conozco a BG Metal Trade ¿por qué? Porque, como recapitulo, hace un momento llegaba ese ciclo de vida de fin de las laptops. Entonces, buscamos la forma adecuada, correcta y responsable de cómo cerrar el ciclo de vida de sus equipos.BG Metal Trade trabaja con

Sofia Rivas Herrera (16:20.311)

Mm-hmm.

Margie Bazán (16:22.516)

Muchos partners a nivel de Latinoamérica y llegamos al partner aquí en Perú para poder trabajar con los equipos. Entonces, como yo estaba a puertas de irme a Panamá, pregunté de esa curiosidad y de conexión que tengo y es posible visitar la empresa de Panamá.

Me dijeron, pero por supuesto, BG Metal Trade fue fundada por José Iataco, quien es peruano y él muy contento de recibir a sus compatriotas. Me comentaron así que conversaron con José. José me abrió las puertas de BG Metal Trade, te estoy hablando del 2023. Nos conocimos, conocí su historia, conocí cómo había formado la empresa. Es una empresa muy consolidada en el mercado y desde ahí ya

como que comencé a helar un poco más acerca de la sostenibilidad y todo este mundo. Y dos años después, cuando yo estaba en esta nueva búsqueda ya habiendo definido hacia dónde iba mi carrera, José me mandó un mensaje más rico, más estado, conversamos y él me hizo esta propuesta de esta nueva misión para BG Metal de poder crecer en Latinoamérica por la parte de…

Sofia Rivas Herrera (17:27.273)

Jajaja

Margie Bazán (17:39.02)

de trabajar con las empresas, concientizar a las personas y hacer la correcta gestión de los residuos. Entonces, eso es lo que te puedo decir y contar acerca de lo que uno tiene que ir trabajando en cuanto a su carrera. Y a la mía, claro.

Sofia Rivas Herrera (17:55.851)

Exacto. No, gran gran historia y creo que justo como mencionas, no da mucho, creo que las personas que nos escuchan pueden rescatar un poco de la importancia de seguir alimentando relaciones y justo lo que decías, no, a veces no te vas a dar cuenta de los frutos hasta que pase cierto tiempo, no, pero no por eso no debes de seguir plantando semillas y regándolas, etcétera. Ahora bien, ¿qué hace BG Metal Trade?

Margie Bazán (18:32.302)

Sí, nosotros en BG Metal Trade somos una empresa que está en Panamá y desde Panamá operamos para toda Latinoamérica. Nos enfocamos en la compra y exportación de todo lo que es residuos metálicos, eléctricos y electrónicos. ¿Y por qué esto es importante? Y se une con lo que vamos a hablar en un momento. Porque los recursos como los metales, y los voy a nombrar para que nos puedan ir sonando un poco más,

el fierro, el aluminio, el cobre, las cosas que están en los productos que usamos el día día pueden recolectarse y volver a trabajarse para reinsertarse en la industria como un nuevo producto. Entonces, nosotros somos una gente que se encarga de hacer este tipo de gestiones.

Sofia Rivas Herrera (19:16.887)

Mm-hmm.

Margie Bazán (19:24.374)

¿Y nosotros a dónde lo llevamos? Nosotros lo llevamos para Asia, las grandes refinerías, siderúrgicas, fundiciones, donde ya recolectan estos metales, los trabajan y vuelven a hacer barras de acero, lingotes de cobre, lingotes de oro. Entonces se vuelve a cumplir un ciclo porque eso va a otras empresas y…

comienza el proceso de transformación y ni tú ni yo sabemos si de repente este televisor tiene materiales vírgenes o de repente tienen materiales que ya van en su tercer o cuarto ciclo de vida.

Sofia Rivas Herrera (20:03.688)

Buenísimo. aparte, bueno, mi primer acercamiento con este tipo de procesos fue, una, en un libro de texto académico, y dos, en la vida real fue en una conferencia en Sudáfrica, visitamos después un centro comercial, y unos de los aretes que vendían ahí justo estaban hechos de metales que…

extraían de computadoras, televisores, teléfonos, refrigeradores, lavadoras y empecé a sonar como estas personas que recolectan chatarra aquí en México que pasan por la calle igualito pero justo ese fue mi primer acercamiento y yo dije es que tiene que existir más de esto y por qué no lo veo en México y en Latinoamérica pero realmente creo que cuando te empiezas a acercar más

específico a estos temas te vas dando cuenta que sí existen. Entonces, uno, me gustaría que nos ayudarás a que la audiencia dimensione un poco el problema. ¿Cuán, o sea, de desechos electrónicos en Latinoamérica, digo, vamos a hablar de BG Metal Trade, pero si tienes la cifra de todo Latinoamérica está buenísimo, pero ¿cuánto recolectan o cuánto se genera al año?

Margie Bazán (21:31.919)

Mira, un poco para dimensionar, a nivel global estamos hablando de unos 62 millones a nivel global. De esos 62 millones de desperdicios, que entra todo el tema de RAE, RAE como decía, de eléctricos, electrónicos y demás, el menos, o sea, menos del 20 % es el que se recicla.

Sofia Rivas Herrera (21:36.822)

Mm-hmm.

Sofia Rivas Herrera (21:42.378)

¿De qué?

Margie Bazán (21:57.679)

Y ahora si nos enfocamos en Latinoamérica hay una gran diferencia porque ya mencionabas que en el tema de Europa está pues desarrollado, mucho más desarrollado y acá en Latinoamérica tenemos oportunidades de seguir creciendo. En Latinoamérica es alrededor de cuatro millones, de cuatro millones y entre el 3 al 5 por ciento, o sea es bajísimo, bajísimo lo que se recicla porque aún creemos y anécdota chiquita,

Mi mamá en el último viaje me dijo, hijita, tengo tres computadoras aquí guardadas, ¿te las llevas para BG Metal? sea, porque ¿qué hacen? Teníamos las computadoras cuando yo estaba en primaria, entonces, claro, lo guardamos. Entonces nos guardamos los recursos que pueden ser utilizados para otras cosas. Y este es un ejemplo y múltiplícala por la cantidad de personas que pues podemos tener en potencia todos estos productos.

Sofia Rivas Herrera (22:55.963)

Hablamos de estos millones, sea son cuatro millones de toneladas de residuos electrónicos, ¿cierto? Algo que mencionas ahí es de que lo guardamos justo y voy a compartir este white paper, Andra recuérdame, pero justo es un…research paper más bien en el que hablan de cómo las personas tendemos a quedarnos con estos equipos y cómo se quedan en nuestra casa y abandonados y si me preguntas yo tengo ahorita dos celulares míos que no lo he regresado que no a veces uno porque como por nostalgia dos porque realmente no sé qué hacer con ellos y creo que están mejor en mi casa que la basura

Margie Bazán (23:36.673)

¡Vamos!

Sofia Rivas Herrera (23:49.344)

Pero creo que este tipo de comportamientos que tienen los consumidores impiden un poco esto de la recolección de estos residuos. Entonces, hablando de tu experiencia con BG Metal Trade, ¿cómo funciona este proceso? Digo, yo entiendo que le compran a grandes recolectores, ¿no? Pero ¿cómo funciona? El end to end de BG Metal Trade.

Margie Bazán (24:20.622)

Claro, a mí me gustaría aportar en general cómo podemos hacer esa de punto a punto de la gestión del residuo, qué es lo que se debería hacer. Entonces, efectivamente, BG Metal Trade en la cadena está un poco más atrás porque nosotros ya somos una empresa que manejamos el tema de toneladas en la exportación.

Sin embargo, tenemos que tener muy en cuenta que tanto las empresas como las personas somos responsables de todos los residuos que producimos. Y residuos, le hablamos no solo a la parte de los orgánicos, el plástico, el cartón, sino como bien mencionabas, el celular, la computadora, el cable, el cargador, el audífono. ¿Qué hago con esto? En principio…

Y ya mencionabas algo, a veces se le entregamos al señor del triciclo todavía muy conocido por nosotros, que pasa diciendo que lo compra, Otra forma de gestionarlo es buscar a la municipalidad de tu distrito y preguntarle si tiene un programa de reciclaje. ¿Para qué? ¿Para entregarlo?

Otra oportunidad es muchas veces también las telefonías, como por ejemplo hace una semana estuve en Tigo, de Panamá, hizo su campaña de reciclaje y pasan las personas a entregarlos porque es la forma segura y correcta de hacerlo.

Para asegurarte de que eso va a ir justamente hacia una empresa, entidad que ya va recolectando y va sumando en la cadena y que finalmente llegue hacia nosotros que nos encargamos de la exportación a esas empresas que se encargan de trabajarlo. Y digo de la forma correcta, ¿por qué? Porque como siempre existen también mercados que no son los correctos.

Sofia Rivas Herrera (25:57.943)

mmm

Margie Bazán (26:16.556)

que en la práctica para poder extraer estos materiales no es de la forma adecuada y a veces son hasta más contaminantes para lograr sus objetivos. Entonces nosotros, por ejemplo, las empresas con las que trabajamos, que ya serían cuando el barco zarpa y llega para Asia, esas empresas nosotros las conocemos en…

Sofia Rivas Herrera (26:29.399)

Ya.

Margie Bazán (26:41.422)

asociaciones que pertenecemos como el MRI, el tema de Recycle, o sea, tenemos asociaciones de sostenibilidad que unen tanto a nosotros que somos los que captamos todo el tema del material como también ellos que los van a transformar. Entonces ya tienen tecnología, mejores prácticas, son empresas formales y cada vez están buscando cómo poder hacerlo de una forma más.

cuidadosa con el ambiente.

Sofia Rivas Herrera (27:15.029)

¿Cómo me aseguro que la persona, la organización, mi gobierno, en estas campañas de recolección, si van a ir a estas personas adecuadas? Creo que es una de las preguntas que me surge y creo que es una de las preguntas que no sé si todavía hay respuesta.

Margie Bazán (27:40.623)

Sí, creo que podemos decir que estas campañas son las más formales que podemos encontrar dentro de la informalidad que existe en la industria. Efectivamente, si ponemos el ejemplo del triciclo, por el señor del triciclo, nadie le va a entregar luego de esto nada. Pero no es la forma correcta porque no hay forma de supervisar, de poder tener en cuenta

Sofia Rivas Herrera (27:53.878)

Un segundo.

Margie Bazán (28:09.134)

quién se lo está vendiendo, si al final algo que no lo vendió lo volvió a botar. Entonces aquí pasó algo muy importante. En Perú salió un video viral acerca de unos desechos de Coca-Cola, que efectivamente no fue Coca-Cola. Confió en lo que tú me preguntabas, en una empresa. En una empresa en la cual, pues luego estas máquinas de frío, donde usualmente se guardan las…o las sodas, terminaron en una laguna tiradas. Entonces eso no es correcto y muchas veces pasa en esta industria porque al pagarte un poquito más para ganarme de que estoy atendiendo a Arca Continental Lindley, luego esto ya no me produce, me quedé sin costos, entonces…desechenlos o veanlos por ahí que hacen, ¿no? Entonces, ¿cómo podemos reducirlo? Que era tu pregunta, es conocer más acerca de cómo está estructurada la empresa. ¿Tiene un reporte de sostenibilidad? ¿Cuáles son sus iso? ¿Ha sido auditada? ¿No ha sido auditada? Algo que pueda reducir el riesgo, porque el riesgo se reduce, no se elimina, reducir el riesgo.

Sofia Rivas Herrera (29:23.382)

mmm

Margie Bazán (29:31.511)

para que podamos confirmar con quiénes está trabajando hacia dónde va. Y eso sí es posible. Por ejemplo, nosotros tenemos informes de segunda opinión porque estamos en la Bolsa de Valores de Panamá, emitimos BCNs verdes y próximamente los bonos verdes. Entonces, la auditoría no sólo va por la parte financiera, sino también por las prácticas sostenibles que tengamos.

Dentro de la ejecución de nuestra operación. Entonces, eso lo audita Moody’s, que es más conocido a nivel de Latinoamérica, pero también PSS, que Pacific Corporate Sustainability, y que también investiga lo que está haciendo la empresa. Entonces, si queremos asegurarnos de que nuestros residuos están yendo por el canal correcto, veamos quiénes están interviniendo en esta operación y con ello vamos a reducir cualquier riesgo que pueda hacer que vaya hacia un mercado que no sea el formal. No nos dejemos llevar solo porque me dieron unos centavos más que el otro, sino veamos la estructura de la empresa.

Sofia Rivas Herrera (30:46.638)

Exacto. Ese creo que es un consejo buenísimo. Y más, digo, para todos los que están creando estrategias con proveedores, el auditar su red de proveedores, los que también buscan tener más visibilidad y trazabilidad de dónde vienen, de los orígenes de sus materiales y también de hacia dónde está llegando, creo que es súper importante hacer este…pues sí, esta investigación que mencionas, y además también como que en mí despierta esa como necesidad también para tener una colaboración multilateral con, pues incluso con tus competidores, oye, tú con quién estás haciendo esto, has trabajado con estas personas, también creo que eso nos falta muchísimo, sobre todo creo que en industrias, pues sí, de electrónicos que al final quizás son muy…

compiten mucho entre ellos y creo que más allá de como competidores podrían verse como colaboradores, ¿no? Pero bueno, una de las cosas que me gustaría hablar y que yo sé que eres la experta en el tema es esto de minería urbana, que muchos de nuestra audiencia no conoce qué es, pero bueno, ya les hemos dado varias pistas de cómo funciona, entonces…

En este momento del episodio ya deberían de saber un poco de cuál es esta definición pero si nos puedes contar un poco Margie de qué es este concepto y sobre todo una de mis preguntas curiosas es ¿por qué BG Metal Trade vende a partners en Asia? ¿por qué existen esas capacidades en Asia? y qué oportunidades vemos para que existan también en Latinoamérica?

Margie Bazán (32:44.718)

Correcto, entonces vamos primero por lo que es la minería urbana y para hacerlo en simple es recolectar, recolectar los recursos que ya están dentro de las ciudades y a diferencia de la otra minería que es extraer los recursos de la tierra y esa es la parte tradicional entonces acá la vamos a extraer pero de la casa de Sofía, de la casa de mi mamá

Entonces ahí viene el tema de que sea urbano. Como bien mencionabas, muchas veces no nos hemos preguntado, no podemos ser curiosos en todo, Pero no sabemos que estos equipos, por ejemplo, tienen oro, tienen plata, aladio, los cables pueden tener cobre, que son los metales preciosos que uno busca, busca recuperar. Pero también hay algo, y esta no sé si la sabes,

Pero también hay unos tipos de metales que se les llama como las tierras raras, son unos tipos de metales que no son tan comunes, que también están dentro de los equipos y que ahorita están en una transición de tomar mucha potencial. ¿Por qué? Porque se están usando para el tema energético, el tema de los productos ebólicos para poder reutilizarlo y no tener que otra vez estar trabajando la tierra.

que por sí son raras porque no es que haya pocos, sino como que está muy disperso. Entonces, si tú juntas una pila de electrónicos, es más sencillo extraerlos de allí que extraerlos de la parte virgen para obtener las cantidades que se necesiten.

Margie Bazán (34:36.334)

Y tu segunda pregunta era por la parte que decías, ¿por qué trabajamos con Asia? Bueno, como toda logística y creo que también por la parte del core del negocio uno busca la estructura ideal en la cual uno pueda ir avanzando en su operación. ¿Y cuál es lo más estratégico para buscar también una diferenciación? La logística ahora es.

increíble y cada vez se va desarrollando más, muchas veces también la parte de fletes, cómo podemos generar esa llegada a otros países no es tan difícil como podemos pensar que se haya hecho antes y también porque la cantidad que ellos trabajan en Asia y la demanda que tienen es muy fuerte, entonces también hay un tema de competitividad.

que ayuda a las operaciones y las estructuras sean más fuertes y que pueda generar este crecimiento. Entonces, al ir conociendo estas asociaciones que cada vez nos hemos ido sumando, me parece que la última ha sido en Medio Oriente, vamos conociendo empresas que también comparten lo que estamos haciendo y nos es por estrategia una mejor llegada con ellos.

y poder llevarlo hacia allá y también existe en Latinoamérica y como bien mencionabas no hay un tema de como que full competitividad, continuo trabajo, no muchas veces hemos hecho colaboraciones sin problema pero nosotros preferimos llevarlo para Asia donde ya tenemos una relación sólida prácticas comprobadas con ellos mayor tecnología y va fluyendo mucho mejor por la parte operativa entonces BG Metal tiene es más tiene

Tanta estructura logística interna tiene más estructura logística que compradores y vendedores dentro de la empresa.

Sofia Rivas Herrera (36:39.734)

y super necesario y creo que pues justo su prioridad es esa futura segunda, tercera, cuarta vida de estos metales y de otros que se encuentran en estos residuos. Creo que pasa mucho cuando una empresa se dedica a hacer productos como estos que llamamos forward supply chain, su segunda prioridad siempre va a ser los retornos y las devoluciones. Entonces, de eso se le va a ir apilando y apilando. ¿Por qué? Porque quiere seguir sacando el material nuevo, los productos nuevos. Pero al final es como estamos pensando de una manera muy lineal. Entonces, ¿cómo empezamos a pensar y a diseñar nuestra infraestructura logística, nuestros procesos?

y pues sí, al final todo nuestro sistema para que sea circular porque al final creo que la materia nunca se destruye o sea esos metales, esos plásticos, esos cartones, maderas, etcétera existen y van a seguir existiendo aunque lo tires o sea no es como que desaparezcan y entonces tengas que ir a buscar nuevos otra vez de la tierra, ¿no? entonces creo que justo es como empezar a cambiar ese chip en nuestro cerebro

posterior en nuestras empresas y bueno creo que BG Metal trade es un gran ejemplo y también personas que están impulsando y hablando y abriendo conversaciones en otros foros como tú Margie son fundamentales para que sigamos empapándonos y conociendo estas realidades.

Margie Bazán (38:32.114)

Claro, y me alegra mucho esa reflexión y la comparto. Los recursos son no renovables, eso ya lo sabemos. Bueno, en Perú se puso en roda de mina porque ya hubo la extracción de todo lo que tenía que extraerse. Entonces, en algún momento todo se acaba. Y muy aparte de que se acaba el tema del metal.

El proceso de transformación de muchos… y voy a poner el ejemplo del aluminio. El aluminio no es que vamos y sacamos aluminio y el aluminio salió. El aluminio pasa desde todo un proceso de que se salga la bauzita que es lo que ocasiona el aluminio y se entra allí mucho tema de energía eléctrica, proceso por acá, por allá.

Y no saben todo lo que se tiene que hacer para que salga la lata de soda o la lata de cerveza que uno lo toma y lo botó. ¿No? Entonces, son materiales que pueden tener una, dos, tres, muchos ciclos de vida y que está comprobado que el volver a utilizarlos reduce circunstancialmente la energía que se hubiera necesitado para hacerla desde cero.

Entonces eso pasa no solo con el metal, como bien mencionabas, osea, pensemos en todo, orgánico, plástico, cartón, madera, este, metal y llegamos a la forma correcta y te estoy sincera y muy honesta, antes yo si bien estaba en sostenibilidad decía, voy a reciclar pero cuántos contenedores tendré que poner en mi departamento, este, tampoco es que tengo tanto espacio, no? Y bueno, pasaba.

Obviamente lo primero que hice a entrar a BG Metal era reciclar porque uno tiene que ser consciente y predicar con el ejemplo y no era tan difícil. No era tan difícil, comprarse el compromiso y a veces me dan bolsa y yo digo no es necesario, o sea tratar de reducir con esas acciones y buscar gestionar los residuos porque no es basura.

Margie Bazán (40:36.502)

la chatarra no es chatarra, es materia prima que la vuelve trabajar y vuelve a y tú no sabes si construyéndose para un edificio. Entonces es ahí ese mindset no sólo como personas, sino como empresas también porque

Sofia Rivas Herrera (40:42.654)

Y exacto.

Margie Bazán (40:55.372)

porque la sostenibilidad, como veíamos hace poco, no es económica, hay que invertir como todo, pero también hay un retorno que se puede devaluar. personas, empresas y por supuesto el tema del gobierno para las facilidades que también se necesitan para trabajar con estos materiales.

Sofia Rivas Herrera (41:16.288)

Totalmente. Margie, por favor, luego nos compartes enlaces de cómo podemos involucrarnos o saber más del tipo de colaboraciones que existen con BG Metal Trade. Estaría fabuloso también para que nuestra audiencia también, si ya tiene una estructura que dice, bueno, solo necesito saber con quién me tengo que conectar, con quién tengo que trabajar, bueno, ya aquí está el recurso que necesitan. Entonces.

eso lo estaremos compartiendo en el resumen de nuestro episodio. Bueno, tristemente, y digo tristemente porque la verdad este tema me apasiona mucho, yo sé que te apasiona mucho y por eso dijimos Margie necesita estar aquí hablando de esto con nosotros. Ya llegamos al fin de este episodio y queremos hacer uno nuestra dinámica de preguntas rápidas, que esperamos que nos las contestes.

de forma binaria sí o no o corta pero bueno ahí van. ¿Cuál es tu palabra favorita de la industria en español?

Margie Bazán (42:15.886)

¡También listo!

Margie Bazán (42:25.036)

Trazabilidad. Y la ponemos aquí. Trazabilidad.

Sofia Rivas Herrera (42:27.83)

Dinos tres características de un jefe ideal.

Margie Bazán (42:35.084)

que te rete a superarte, que sea coherente lo que dice con lo que hace y que se puede escuchar a su equipo.

Sofia Rivas Herrera (42:44.143)

Excelente. ¿Cuál es tu platillo favorito de Perú?

Margie Bazán (42:49.694)

El arroz con pollo con papa a la bancadina.

Sofia Rivas Herrera (42:53.511)

Ok, y de panama?

Margie Bazán (42:56.502)

De Panamá me gustan los patacones.

Sofia Rivas Herrera (43:01.91)

Excelente. A ver, ¿un celular viejo se tira o se recicla?

Margie Bazán (43:10.562)

¡Se recicla! Todo se recicla.

Sofia Rivas Herrera (43:12.246)

Muy bien. Con eso queremos que todos ustedes se queden y se lo lleven y vivan, cambien su estilo de vida. Última pregunta y es parte de nuestro confesionario logístico y es saber, todavía más personal, un nivel más personal sobre ti, pero ¿cuál es un error de tu carrera que en ese momento te hayas arrepentido muchísimo?

pero que hoy ves como un gran aprendizaje.

Margie Bazán (43:46.103)

Me gustó mucho esa pregunta y me pasó con este break. Yo les recomiendo busquen a un mentor desde el inicio. Si ya están con ciertos años de su carrera, no importa, háganlo. Porque siento que desde el inicio como que las cosas en mi carrera fluyeron muy naturalmente o circunstancialmente.

y me hubiera ayudado muchísimo tener esa voz, esa persona que ya ha pasado por esas experiencias y ayudar a encaminarme y yo, mismo tomar las decisiones, pero conocer qué posibilidades hay, qué podrías hacer ayuda muchísimo para seguir avanzando y creciendo. Yo ahora ya tengo un mentor, entonces es algo que les puedo recomendar, no hay edad y si quieren un mentor,

Piensen quién puede ser y lo buscan y se lo proponen. Y es un consejo que tú también justo dijiste en el Panamá Supply Chain. Dígale al mentor que quieren que sea su mentor y caminen con ellos.

Sofia Rivas Herrera (45:00.478)

Si en este episodio en algún momento les voto por la cabeza que Margie puede ser un gran mentor para ustedes, también aquí vamos a dejar su contacto para que la busquen y se haga realidad. no duden en de verdad acercarse dando con nosotros como con Margie.

Y pues listo, muchísimas gracias por este gran episodio en el que hablamos de minería urbana, de desechos electrónicos, de estas segundas vidas de recursos no renovables y de todo este como impacto positivo que podamos llegar a tener si cambiamos no nada más el sistema o bueno, diseñamos mejores sistemas, sino también nuestros estilos de vida.

Entonces gracias Margie por toda tu expertise y nos vemos en el siguiente episodio.

Margie Bazán (45:58.742)

Muchas gracias, feliz de haber estado aquí contigo, Sofía, Andrea y con toda la audiencia de Supply Chain Now en español.