En este episodio, Sofía Rivas conversa con Carlos Barajas, VP de Operaciones en End-to-End Supply Chain para New World Brands, sobre los retos y oportunidades de liderar equipos multiculturales dentro de cadenas de suministro globales. Carlos comparte cómo su interés por el ámbito internacional comenzó desde su formación en Thunderbird, donde convivió con personas de más de 70 países, experiencia que marcó su enfoque hacia el cross-cultural management. A lo largo del episodio, Carlos explica que la clave para liderar equipos diversos es escuchar, entender y construir confianza antes de intentar implementar cambios. Destaca la importancia de adaptar el estilo de liderazgo según la cultura, pues cada país tiene ritmos, expectativas y formas de comunicar muy diferentes. Por ejemplo, menciona que en algunos países se comienza con el contexto y en otros con un resumen ejecutivo directo al punto. También comparte historias de su experiencia transformando operaciones, como el caso de una planta con riesgo de cierre que, tras tres años de trabajo conjunto, se convirtió en una de las mejores del network global de la compañía. Finalmente, Carlos aconseja a nuevos líderes desarrollar paciencia, permitir que el equipo proponga soluciones y mantenerse presentes en cada país para construir relaciones…

In this episode of Supply Chain Now, Scott Luton welcomes back Supply Chain Dive senior reporter Max Garland for a fast-paced look at the biggest logistics stories shaping Q4 2025. Max breaks down the latest peak season surcharges, noting how FedEx, UPS, and Amazon are raising fees while newer players like U-Speed and GoBolt are winning business with “no-fee” strategies. He also shares how shippers can protect margins through early planning and carrier diversification. The conversation continues with updates on Amazon Shipping’s growing market share, UPS’s first-ever driver buyouts, and the widespread impact of the de minimis rule’s repeal, which has cost brands like Lululemon hundreds of millions. They wrap with coverage of the Canada Post strike, exploring what it means for holiday deliveries and why U.S. shippers should take note. Insightful, data-driven, and timely, this episode offers practical takeaways for supply chain professionals heading into peak season. This episode is hosted by Scott Luton, and produced by Trisha Cordes, Joshua Miranda, and Amanda Luton.   Additional Links & Resources Check out all the great resources and information mentioned during the show: Connect with Max Garland Learn more about our hosts Want more Supply Chain Now? We know you can’t…