A missed delivery in a public health supply chain is never just a logistics problem. It can mean a child misses a vaccine, a patient goes without treatment, or an entire community loses trust in its healthcare system. In this episode of Supply Chain Now, Scott W. Luton welcomes Don Hicks, CEO of Optilogic, and Taylor Wilkerson, Executive Director of Design for Life, for a powerful conversation about using supply chain design to help more people access essential medicines. Don and Taylor explain why many public health supply chains face the same complexity as the world’s largest commercial networks, but must operate with far fewer resources, limited infrastructure, and consequences measured in human lives rather than profit. Taylor shares how outdated systems, manual processes, and limited visibility can prevent medicine from reaching the communities that need it most, while Don explains why managing the existing network is not enough. Meaningful progress requires redesigning the system itself. The conversation explores why resilient supply chains must be built before a crisis hits. Taylor explains how better data, flexible networks, and stronger design can help healthcare systems respond to outbreaks and demand surges. He also shows how a single stockout can lead to…

Emprender no es fácil y en el mundo de cadena de suministro y logística menos. María Cayre es cofundadora de Klozer, una startup de logística que utiliza tecnología para personalizar y optimizar procesos de gestión de almacenes y entrega de paquetería. En este episodio, Mery nos cuenta su experiencia emprendiendo y nos comparte consejos para no morir en el intento. Conoce más sobre el “gen emprendedor” y esa pasión que lleva a muchas personas de esta industria a querer transformar y desafiar el status quo por medio de soluciones tecnológicas e innovadoras. Mery también nos comparte sobre la importancia de hacer networking; crear tu red de contactos para formar relaciones profesionales genuinas para crecer mutuamente. “Ser emprendedor siempre es más sencillo si tienes una red de apoyo” nos comenta Mery. Como cierre, Mery nos cuenta sobre una anécdota que le enseñó a ver los fracasos como oportunidades para aprender. Esta visión positiva la ha llevado a perder el miedo a fallar y es justo la clave del éxito.