En este episodio, Sofía Rivas conversa con Carlos Barajas, VP de Operaciones en End-to-End Supply Chain para New World Brands, sobre los retos y oportunidades de liderar equipos multiculturales dentro de cadenas de suministro globales. Carlos comparte cómo su interés por el ámbito internacional comenzó desde su formación en Thunderbird, donde convivió con personas de más de 70 países, experiencia que marcó su enfoque hacia el cross-cultural management. A lo largo del episodio, Carlos explica que la clave para liderar equipos diversos es escuchar, entender y construir confianza antes de intentar implementar cambios. Destaca la importancia de adaptar el estilo de liderazgo según la cultura, pues cada país tiene ritmos, expectativas y formas de comunicar muy diferentes. Por ejemplo, menciona que en algunos países se comienza con el contexto y en otros con un resumen ejecutivo directo al punto. También comparte historias de su experiencia transformando operaciones, como el caso de una planta con riesgo de cierre que, tras tres años de trabajo conjunto, se convirtió en una de las mejores del network global de la compañía. Finalmente, Carlos aconseja a nuevos líderes desarrollar paciencia, permitir que el equipo proponga soluciones y mantenerse presentes en cada país para construir relaciones…

Between them, Alvaro Lopes and Scott Dubin have almost 40 years of experience managing projects that involve complex logistical considerations and nuances. Lopes is a Private Sector Engagement Program & Solution support lead with VillageReach, a non-profit global health innovator that builds responsive primary healthcare systems that deliver health products and services to the most-under-reached. Dubin, meanwhile, serves as a Supply Chain, Private Sector Engagement Advisor with The Global Fund, one of the largest financiers of public health projects in the world. In this episode of Supply Chain Now, as part of the Supply Chain Leadership Across Africa series, the duo reflect on the variables and challenges that define their workloads on a daily basis – as you can imagine, they encounter a tremendous variety of scenarios and stakeholders from many corners of the world. During the conversation, Lopes and Dubin touch on several specific topics. This includes: Coordinating public and private sector stakeholders to ensure health products reach everyone. The importance of human resources and plugging gaps in countries’ supply chain expertise. The role of logistics outsourcing in the public health sphere. What partners can do (government, private, donors, and implementing partners) to make outsourced logistics successful in Africa